O Microsoft 365 tem mais de 400 milhões de licenças pagas em todo o mundo. Na administração pública europeia, a sua quota de mercado é ainda mais dominante — estimativas apontam para mais de 80 %.

Isto é, por qualquer medida, uma situação de vendor lock-in de proporções históricas. E durante muito tempo, foi simplesmente aceite.

Isso está a mudar. Em toda a Europa, três governos — Alemanha, França e Países Baixos — estão a construir plataformas de trabalho open-source que começam a parecer alternativas genuínas.

De que precisa realmente?

  • Se a sua necessidade principal é groupware — calendário, contactos, email, gestão de tarefas e projetos — EGroupware é a solução dedicada desde 2003.

  • Se a sua necessidade principal é sincronização e partilha de ficheiros — Nextcloud é o padrão.

  • Se a sua necessidade principal é mensagens — Matrix/Element (descentralizado, encriptado ponta-a-ponta), Mattermost, Rocket.Chat e Zulip.

Os Três Grandes: openDesk, LaSuite, MijnBureau

openDesk: A abordagem alemã

openDesk integra Nextcloud, Open-Xchange, Collabora Online, Jitsi e Element/Matrix. Versão 1.0 lançada em outubro de 2024.

LaSuite: O modo francês

LaSuite, desenvolvida pela DINUM, construiu forks personalizados com uma interface consistente.

MijnBureau: A síntese neerlandesa

MijnBureau combina componentes de ambas.

A funcionalidade crucial: Federação

As três plataformas podem federar entre si. Um funcionário público alemão pode colaborar num documento com um colega francês sem que os dados saiam de infraestrutura soberana europeia.

Tchap: A revolução silenciosa nas mensagens governamentais

Tchap é o messenger instantâneo do governo francês, construído sobre o protocolo Matrix. Mais de 600 000 funcionários do governo francês usam-no agora.

O que funciona, o que não funciona

O que funciona: Mensagens (Tchap/Matrix), sincronização de ficheiros (Nextcloud), suite de escritório (LibreOffice), email (Open-Xchange).

O que está a melhorar mas ainda não está lá: Edição colaborativa em navegador (Collabora, OnlyOffice), posto de trabalho integrado (openDesk, LaSuite).

O que permanece difícil: Substituir completamente o Microsoft Excel com macros/VBA, videoconferência em grande escala, a própria migração.

O que se segue

Comece agora: Implemente Element/Tchap para mensagens internas. Mude para ODF e LibreOffice.

Inicie um piloto este ano: Implemente Nextcloud. Teste Collabora ou OnlyOffice.

Planeie em anos, não meses: Implementação completa de openDesk/LaSuite. Planeie 2–4 anos de migração gradual.

Fontes

Visão geral temática: Escritório, Groupware & Comunicação